1. 予約の変更・キャンセルについて
- 予約の変更およびキャンセルは、レッスン開始の2時間前まで可能です。
- レッスン開始2時間前を過ぎてからのキャンセルは、理由の如何を問わずチケット1回分を自動的に消化させていただきます。
(急な体調不良や交通機関のトラブルなど、やむを得ない事情で2時間前を過ぎてしまう場合も、自動処理となりますのであらかじめご了承ください。) - 上記の場合、スタジオへのご連絡は不要です。
2. チケットの有効期限と繰越ルール
- チケットは原則として、ご購入いただいた当月中のみ使用可能です。
- 万が一使い切れなかった場合、以下の通り翌月へ繰り越すことができます。
- 月6回プラン:最大 1回分 を翌月まで繰越可能
- 月8回プラン:最大 2回分 を翌月まで繰越可能
- 繰越分は予約システム上で自動的に付与されます。 お客様ご自身での申請は不要です。
- 繰り越したチケットの有効期限は翌月末までとし、再度の繰越や返金はいたしかねます。
3.最低継続期間について
- 月額プラン(月謝制)のご利用にあたっては、効果を実感していただくため、4ヶ月間の最低継続期間を設けております。
- 原則として、期間中の退会やプラン変更による返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
4. 健康状態と免責事項
- 負傷中、妊娠中、または医師の治療を受けている方は、必ず事前にご申告ください。
- インストラクターの指導のもと安全に配慮いたしますが、無理な動作による怪我や体調悪化について、当スタジオは一切の責任を負いかねます。
- スタジオ内での紛失・盗難について、当スタジオは責任を負いません。貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
5. 禁止事項および反社会的勢力の排除
禁止事項
当スタジオ内およびレッスンにおいて、以下の行為を禁止いたします。万が一これらの行為が確認された場合、即刻退会(出入り禁止)の措置をとり、以後のご利用をお断りいたします。この際、お支払い済みの料金等の返金には一切応じかねます。
- 他の利用者やインストラクターに対する迷惑行為(誹謗中傷、威圧的な言動、ハラスメント、ストーカー行為等)。
- スタジオ内での宗教、政治活動、ネットワークビジネス、他スタジオ等への勧誘行為。
- スタジオの許可なく、レッスン内容を録音・録画すること。
- スタジオの施設や設備を故意に損壊する行為。
- 公序良俗に反する行為、および他のお客様の快適な利用を妨げる一切の行為。
反社会的勢力の排除
当スタジオは、安心・安全な環境を維持するため、以下の方のご利用を固くお断りいたします。
- 暴力団関係者および反社会的勢力に属する方のご利用は固くお断りいたします。
- その他、反社会的勢力に属する、あるいは密接な関係があると認められる方。
- 自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為や法的な責任を超えた不当な要求を行う方。
万が一、入会後に上記に該当することが判明した場合は、催告なく即時に利用契約を解除し、今後の出入りを禁止いたします。この際、お支払い済みの料金等の返金には一切応じかねます。
6. 個人情報の取り扱いと肖像権
- お預かりした個人情報は、レッスンの運営およびご連絡以外の目的には使用いたしません。
- スタジオ側がSNS等に写真を掲載する場合は必ず事前に許可をいただきます。また、お客様がSNSへ投稿される際も、他の方の写り込みがないようご配慮をお願いいたします。
7. 休講・代講について
- 講師の急病や災害等によりやむを得ず休講とする場合は、速やかにご連絡し、振替またはチケット返還にて対応いたします。
施行日:2026年5月1日